奥西緑芳園

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よくあるご質問FAQ

本店以外に店舗はありますか?
当店の商品はより良い品質を確保する為、百貨店等ではお買い求めいただけません。通信販売または当店へご来店のみお買い求めいただけます。
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店舗住所:〒610-0311 京都府京田辺市草内東垣内5番地 Google マップ
京都駅から店舗への行き方教えて下さい。
電車の場合、京都駅からは近鉄線で近鉄新田辺駅まで急行で25分。降車してタクシーで約7分です。
お車の場合、京奈和自動車道「田辺西I.C.」より10分です。
駐車場はありますか?
店舗前と当店の近くに10台以上完備しております。
掲載されている以外のサイズ(大容量)もありますか?
400gやその他大容量もご用意が可能です。
詳しくはメールまたはお電話でお問い合わせください。
お問合せはこちらから
お茶の保存方法を教えて下さい。
お茶は、酸素や光、高温多湿や強い香りを避けて保存することが大切です。
開封後は袋のまま密封して常温で保存し、早めに飲み切っていただくことをお勧めします。
長期保存をされる場合は未開封で冷凍庫に保存し、お使いいただくときは常温に戻してください。
お茶の品質を知りたい。
当店のお茶は宇治茶100%です。
無添加、無着色で、添加物や防腐剤は一切使用しておりません。
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新茶と通年商品をまとめて購入すると配送時期はいつでしょうか。
新茶を含む商品をご注文の場合は、5月中旬~下旬のお届けを予定しています。
例えば)
【新茶】特上煎茶と千代昔を4月にご注文の場合
5月中旬~下旬のお届けを予定しております。
先に通年商品のお届けを希望される場合はお手数ですが別々にご注文下さい。
グリーンティーと通年商品をまとめて購入すると配送時期はいつでしょうか。
グリーンティーを含む商品をご注文の場合は、5月1日以降のお届けです。
また、グリーンティと新茶を一緒に購入されますと、5月中旬~下旬のお届けとなります。